Diketahui konsumen tidak hanya sekadar pembeli. Mereka bisa juga menjadi perantara dari produk tersebut. Hal ini tercantum dalam pengertian luas dan pengertian sempit konsumen.
Konsumen
Konsumen yaitu pihak yang mendapatkan barang atau jasa demi tujuan yang dimilikinya.
Konsumen Antara
Konsumen antara yaitu orang yang mendapatkan barang atau jasa demi diperdagangkan kembali. Mengingat sifat penggunaan produk, konsumen ini merupakan pengusaha baik dalam bentuk perseorangan maupun institusi.
Konsumen Akhir
Konsumen akhir yaitu pihak yang memperoleh barang atau jasa demi memenuhi kebutuhan dirinya. Produk yang mereka dapat bukan untuk diperjualbelikan lagi.
Jenis-jenis Konsumen
Konsumen Individu
Konsumen ini membeli produk untuk digunakan dalam kebutuhannya sendiri. Mereka juga disebut konsumen akhir.
Konsumen Organisasi
Konsumen ini menggunakan barang atau jasa yang dibelinya untuk keperluan organisasi tersebut. Misalnya perusahaan membeli stok bahan baku untuk operasional perusahaan.
Perilaku Konsumen
- Pemikiran dan perasaan konsumen terhadap alternatif produk.
- Pikiran konsumen saat memilih produk tertentu.
- Perilakunya saat memilih produk tersebut.
- Pengaruh lingkungan terhadap perilaku konsumen.
- Pengaruh promosi dan kampanye yang membuat produsen membeli produk yang dipilih.
Sumber: modalrakyat.id
