Merancang nilai keunggulan (value proposition) agar laris terjual. Para pelaku UKM harus mengetahui keunggulan produk yang dimiliki dengan cara melakukan analisa pasar.
Kelola hubungan pelanggan dengan baik. Beberapa tips yang dapat dilakukan untuk mengelola hubungan baik; bertanya dan meminta pendapat pelanggan dengan survei berkala, dan memberikan reward kepada pelanggan.
Mengenal ragam sumber pendapatan usaha sebagai model bisnis. Para pelaku UKM harus memahami terlebih dahulu model bisnis. Model bisnis adalah pola atau kegiatan yang menjelaskan suatu usaha menghasilkan pendapatan.
Sumber: m.bisnis.com
