Strategi marketing atau pemasaran yang Anda jalankan sangat penting untuk dievaluasi untuk membandingkan antara target dengan pencapaian program. Anda dapat mengetahui hal tersebut dengan melihat aktivitas mana yang telah berhasil, aktivitas mana yang perlu ditingkatkan, dan aktivitas mana yang perlu diganti.
Lalu bagaimana caranya untuk melakukan evaluasi strategi marketing atau pemasaran yang baik? Berikut ini adalah langkah-langkah yang dapat Anda coba jalankan:
1. Membuat rencana evaluasi
Hasil evaluasi marketing atau pemasaran, harus dapat meningkatkan kinerja dari aktivitas penjualan di masa depan. Untuk itu, Anda harus dapat mengidentifikasi peluang dan juga masalah agar dapat dimasukkan ke dalam evaluasi strategi marketing atau pemasaran. Perubahan besar dalam fokus usaha seperti membuat produk baru, atau masuk ke target pasar baru, atau mengakuisisi pangsa pasar kompetitor, akan memerlukan evaluasi strategi marketing atau pemasaran yang cukup detail.
Untuk itulah Anda perlu melakukan evaluasi strategi marketing atau pemasaran setidaknya setahun sekali. Hal ini tidak hanya akan mengidentifikasi peluang usaha Anda, tetapi juga dapat mengungkapkan beberapa blindspots yang berpotensi menjadi penyebab tidak tercapainya target pemasaran usaha Anda.
2. Menentukan kriteria pengukuran
Saat evaluasi strategi marketing atau pemasaran dikembangkan, Anda harus menentukan kriteria pengukuran kinerja untuk mendapatkan indikator pengukuran yang disepakati bersama. Menentukan informasi yang diperlukan untuk pengambilan keputusan dalam menentukan strategi marketing atau pemasaran adalah penting dan membutuhkan perhatian dari manajemen puncak.
